گیتی هومانفر
در صورت آسیب دیدن خودرو در سیل چه باید کرد؟
وقوع سیل و بارندگی‌های شدید، علاوه بر خطرات جانی، خسارات مالی قابل توجهی نیز به‌دنبال دارند. یکی از دارایی‌هایی که به‌شدت در معرض خطر در زمان سیلاب قرار می‌گیرد، خودروی شخصی است. اگر خودروی شما در اثر سیل آسیب دیده، لازم است با آگاهی کامل و به‌موقع، اقداماتی را انجام دهید تا از خسارات بیشتر جلوگیری کرده و روند جبران خسارت یا تعمیر را تسهیل کنید. اگر شما هم به دنبال این هستید که در صورت آسیب دیدن خودرو در سیل چه باید کرد؟
با اتو مگ همراه باشید
اولویت دادن به ایمنی
در وهله اول، باید ایمنی خود را تضمین کنید. اگر خودرو در منطقه‌ای سیل‌زده قرار دارد، تا زمانی که سطح آب پایین نیامده و محل حادثه ایمن نشده است، از نزدیک شدن به خودرو خودداری کنید. تماس با آب سیلاب می‌تواند خطراتی مانند برق‌گرفتگی، آلودگی میکروبی و لغزش به همراه داشته باشد.
روشن نکردن خودرو
یکی از مهم‌ترین اقدامات بعد از خارج شدن خودرو از سیل این است که آن را روشن نکنید. حتی اگر ظاهر خودرو سالم به‌نظر می‌رسد، ممکن است آب به بخش‌های حساس آن نفوذ کرده باشد. روشن کردن خودرو در این وضعیت می‌تواند باعث آسیب جدی به موتور، سیستم برق و دیگر قطعات حساس شود.
انتقال خودرو به محل امن
پس از فروکش کردن آب، در صورتی که امکان جابجایی خودرو وجود دارد، بهتر است آن را با استفاده از جرثقیل یا یدک‌کش به یک مکان خشک و ایمن منتقل کنید. این کار باید با احتیاط و ترجیحاً توسط افراد متخصص انجام شود تا در حین جابجایی آسیبی به خودرو وارد نشود.
مستندسازی و ثبت خسارات
در اسرع وقت از بخش‌های مختلف خودرو عکس بگیرید. این عکس‌ها باید وضعیت خودرو را پیش از هرگونه تعمیر نشان دهند. توصیه می‌شود از قسمت‌های بیرونی، داخل کابین، محفظه موتور، زیر خودرو و داشبورد تصاویر واضحی ثبت شود. این مستندات برای ارزیابی شرکت بیمه و اثبات خسارت ضروری هستند.
تماس با شرکت بیمه
در صورتی که خودرو تحت پوشش بیمه بدنه است و حادثه‌ی سیل در شرایط بیمه‌نامه گنجانده شده، فوراً با شرکت بیمه تماس بگیرید. اطلاعات لازم شامل شماره بیمه‌نامه، زمان و مکان دقیق حادثه، عکس‌ها و سایر مستندات را آماده داشته باشید. توجه داشته باشید که بعضی بیمه‌ها فقط در صورتی خسارت سیل را پرداخت می‌کنند که پوشش حوادث طبیعی به‌صورت جداگانه خریداری شده باشد.
ارجاع خودرو به تعمیرگاه مجاز
خودروی آسیب‌دیده باید توسط کارشناسان فنی بررسی شود. ورود آب به سیستم‌های مختلف خودرو می‌تواند صدمات پنهان و جبران‌ناپذیری به همراه داشته باشد. تعمیرکاران حرفه‌ای می‌توانند میزان نفوذ آب را در بخش‌هایی مانند موتور، گیربکس، ترمز، سیستم تعلیق و قطعات برقی بررسی کرده و درباره امکان تعمیر یا نیاز به تعویض تصمیم‌گیری کنند.
خشک‌سازی و تمیزکاری داخلی
اگر آب وارد فضای داخلی خودرو شده باشد، باید به‌سرعت عملیات خشک‌سازی آغاز شود. این کار شامل خارج کردن صندلی‌ها، کف‌پوش‌ها و دیگر اجزای داخلی و خشک کردن کامل آن‌ها با استفاده از دستگاه‌های تخصصی است. همچنین توصیه می‌شود فضای داخلی خودرو ضدعفونی شود تا از رشد کپک، قارچ و ایجاد بوی بد جلوگیری گردد.
بررسی دقیق سیستم برق و باتری
سیستم برق خودرو بسیار حساس است و حتی رطوبت کم می‌تواند باعث اختلال در عملکرد آن شود. بخش‌هایی مانند ECU (کامپیوتر مرکزی)، فیوزها، سیم‌کشی و باتری باید به دقت بررسی شوند. در صورت بروز اختلال، تعویض یا تعمیر این اجزا توسط تعمیرکار متخصص الزامی است.
دریافت گزارش کارشناسی
پس از ارزیابی خودرو، گزارشی از میزان خسارت و هزینه تخمینی تعمیر تهیه می‌شود. این گزارش معمولاً برای شرکت بیمه و برای تصمیم‌گیری درباره تعمیر یا عدم تعمیر خودرو مورد نیاز است. در برخی موارد اگر هزینه تعمیر بیشتر از ارزش فعلی خودرو باشد، بیمه‌گر ممکن است خودرو را از شما خریداری کرده و مبلغی به شما پرداخت کند.
آسیب‌های رایج خودروهای درگیر در سیلاب
سیلاب می‌تواند به بخش‌های مختلف خودرو آسیب وارد کند. در محفظه موتور، ورود آب به سیلندرها ممکن است باعث شکستن شاتون یا حتی تخریب کامل موتور شود. این یکی از خطرناک‌ترین آسیب‌هاست که در صورت روشن کردن موتور در زمان نامناسب رخ می‌دهد.
- در سیستم برق خودرو، آب ممکن است به ECU، سیم‌کشی، جرقه‌زن‌ها و سنسورها نفوذ کرده و موجب اتصالی یا خرابی کامل شود. خرابی سیستم برق می‌تواند عملکرد بسیاری از بخش‌های خودرو مانند سیستم روشنایی، صفحه کیلومتر، پنجره‌ها و تهویه را مختل کند.
- در قسمت سیستم ترمز، آب می‌تواند باعث زنگ‌زدگی دیسک‌ها یا کاهش کارایی ترمزها شود که در مواردی خطرناک است. در بخش سیستم تعلیق و جلوبندی نیز نفوذ آب و گل و لای می‌تواند باعث خرابی کمک فنرها و بوش‌ها شود.
- در سیستم سوخت‌رسانی نیز ورود آب به باک می‌تواند موجب خرابی پمپ بنزین یا انسداد لوله‌ها شود. این مشکل در صورت نادیده گرفتن، به‌سرعت منجر به خاموشی موتور و آسیب به سیستم تزریق سوخت خواهد شد.
- و در نهایت، فضای داخلی خودرو نیز در معرض آسیب است. خیس شدن صندلی‌ها، فرش‌ها و سیستم صوتی می‌تواند باعث پوسیدگی، کپک‌زدگی و اختلال عملکرد تجهیزات داخلی شود.
